領(lǐng)事認證辦理直接服務(wù)我省“走出去”企業(yè)和群眾，是省委外辦踐行外事為民的重要窗口。黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，省委外辦外國機構服務(wù)處黨總支深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞提升領(lǐng)事認證辦理服務(wù)水平，始終把解決辦證群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題作為突破口，不斷增強群眾的獲得感和幸福感。

      廣東外交服務(wù)大樓

       一、急事急辦  暖心為民紓困解難

       堅持將“辦實(shí)事”與“開(kāi)新局”貫通起來(lái)，開(kāi)辟領(lǐng)事認證“急事急辦、特事特辦”綠色通道，重點(diǎn)支持涉及領(lǐng)事保護案件、群眾看病就醫、海外身故等涉及群眾切身利益的緊急事項，提供全流程的保障和協(xié)助，做到第一時(shí)間受理材料，協(xié)助對接相關(guān)部門(mén)，協(xié)調使領(lǐng)館爭取最短時(shí)間內出證，不斷提升工作成效，得到廣泛好評。今年7月，佛山市一公民在肯尼亞不幸病故，省委外辦為其國內家屬提供綠色通道，第一時(shí)間聯(lián)系協(xié)調外交部領(lǐng)事司、省司法廳和有關(guān)公證處，協(xié)同快速辦理公證和認證材料，為妥善處理病故公民后事節省寶貴時(shí)間。

       二、精準施策  助力企業(yè)復工復產(chǎn)

       注重加強同有關(guān)地市和部門(mén)的調研與合作，推動(dòng)“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”等合作服務(wù)模式向縱深發(fā)展，不斷提升領(lǐng)事認證服務(wù)水平，讓群眾和企業(yè)少跑腿。通過(guò)與省貿促會(huì )國際商事認證中心加強黨建聯(lián)系，圍繞如何為我省企業(yè)“走出去”提供更加優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)進(jìn)行交流探討，推動(dòng)省委外辦授權省貿促會(huì )增加代辦與商事認證相關(guān)聯(lián)的涉外公證書(shū)領(lǐng)事認證業(yè)務(wù)，提高領(lǐng)事認證辦理便捷性。積極推動(dòng)偏遠地市公證機構優(yōu)化領(lǐng)事認證辦理流程，擴大“不見(jiàn)面”辦理方式覆蓋面，指導協(xié)助粵東西北12家有條件的公證處采用“公證+認證一站式”辦理服務(wù)模式。牽頭建立“廣東省涉外公證書(shū)申辦領(lǐng)事認證工作”微信群，80余家公證處的聯(lián)絡(luò )員線(xiàn)上進(jìn)行領(lǐng)事認證業(yè)務(wù)咨詢(xún)、案例分析和經(jīng)驗共享等，促進(jìn)領(lǐng)事認證服務(wù)水平全面提升。

       領(lǐng)事認證便民利企措施受到了辦事群眾和企業(yè)的廣泛好評。辦證群眾在領(lǐng)事認證辦證大廳意見(jiàn)簿上紛紛留言“窗口人員耐心、細心”“服務(wù)態(tài)度好”“辦理效率高”等好評。今年8月，華為公司專(zhuān)程送來(lái)“護航企業(yè)、排憂(yōu)解難”的感謝牌，并表示，“外辦高效辦理領(lǐng)事認證業(yè)務(wù)，為企業(yè)保駕護航，充分保障了我們許多‘走出去’項目的順利推進(jìn)”。